อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน PG Fish

หน้านี้อธิบายเงื่อนไขการใช้บริการของ PG Fish ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่สมาชิกในกรุงเทพและทั่วประเทศไทยใช้งานอยู่ทุกวัน ข้อกำหนดนี้ปรับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานแต่ละราย

อ่านก่อนเปิดบัญชีปรับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุมการฝากถอนสิทธิ์ของสมาชิก
PG Fish เปิดอ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน PG Fish
การดูแล ข้อมูล บัญชี

ตรวจสอบวิธีดูแลข้อมูลตามข้อกำหนด

ข้อกำหนดเรื่องข้อมูลผูกโยงกับวิธีที่เราจัดการบัญชีคุณอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนไปจนถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการสวมสิทธิ์เท่านั้น คุกกี้บนหน้าเว็บใช้จดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ขอสำเนาประวัติธุรกรรม หรือปิดบัญชี แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ได้ทันที เราจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง

การเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน

เอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งให้เราใช้เฉพาะตรวจสอบความถูกต้องก่อนอนุมัติถอนเงิน และเก็บแยกจากข้อมูลการเล่นเกมทั่วไปของคุณ

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยให้คุณไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดผ่านมือถือ คุณเลือกปิดหรือเปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากตัวเลือกในอุปกรณ์ที่คุณใช้งานอยู่

ความปลอดภัยของบัญชี

เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ใช้ซ้ำกับบัญชีอื่น หากพบความเคลื่อนไหวผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตเพื่อระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันที

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ประวัติธุรกรรมและข้อมูลยืนยันตัวตนถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ก่อนพิจารณาลบตามคำขอของคุณ

ช่องทาง สอบถาม ข้อกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเมื่อสงสัยข้อกำหนด

มีข้อกำหนดข้อไหนที่อ่านแล้วยังไม่แน่ใจว่าใช้กับบัญชีคุณอย่างไรบ้างไหม ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมอธิบายทีละประเด็น ไม่ต้องอ่านเอกสารทั้งหมดคนเดียว เพียงแจ้งเลขบัญชีหรือชื่อผู้ใช้งาน เจ้าหน้าที่จะอ้างอิงข้อที่เกี่ยวข้องพร้อมอธิบายผลกับบัญชีจริงของคุณ หากเรื่องซับซ้อนเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือการปรับเงื่อนไขบัญชี จะส่งต่อให้ทีมดูแลบัญชีติดต่อกลับโดยเฉพาะ

แชทสดในหน้าเว็บ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดผ่านช่องแชทที่มุมจอ เจ้าหน้าที่จะอ้างอิงข้อที่เกี่ยวข้องและอธิบายผลกับบัญชีของคุณโดยตรง
อีเมลฝ่ายข้อกำหนด ส่งรายละเอียดบัญชีและประเด็นที่สงสัยทางอีเมล เหมาะกับกรณีต้องขอเอกสารอ้างอิงการโอนผ่าน KBank หรือธนาคารอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร
ไลน์ทางการ แจ้งเลขบัญชีผ่านไลน์เพื่อให้ทีมตรวจสอบเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนของคุณโดยเฉพาะ ได้คำตอบตรงประเด็นไม่ต้องอ่านเอกสารทั้งหมดเอง

เปิดคำตอบข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่พบบ่อย

รวมคำถามที่สมาชิกส่งเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ PG Fish ตั้งแต่ผลกับบัญชีเก่า การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ไปจนถึงเรื่องกฎหมายท้องถิ่นในแต่ละพื้นที่ อ่านสั้น ๆ ก่อนตัดสินใจทำรายการฝากถอนครั้งต่อไป

ครอบคลุมทั้งหมด ข้อกำหนดฉบับล่าสุดใช้กับบัญชีเก่าและบัญชีใหม่เท่ากัน หากคุณฝากถอนต่อผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy หลังวันที่ปรับปรุง ถือว่ายอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่ทันที

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ทันทีเพื่อสอบถามรายละเอียดข้อที่ไม่เข้าใจ หากยังไม่สะดวกใจใช้งานต่อ ขอปิดบัญชีและหยุดทำรายการฝากถอนได้ตามขั้นตอนที่ซัพพอร์ตแนะนำ

ก่อนถอนเงินทุกครั้ง ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการสวมสิทธิ์และปกป้องเงินในบัญชีของคุณเอง

หลักการโดยรวมใช้เหมือนกันทุกพื้นที่ แต่รายละเอียดบางข้ออาจต้องพิจารณาร่วมกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน หากมีข้อสงสัยเฉพาะพื้นที่ ทีมซัพพอร์ตช่วยชี้แจงเพิ่มเติมได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือไลน์ทางการ แจ้งเลขบัญชีของคุณ เจ้าหน้าที่จะส่งสำเนาข้อกำหนดฉบับปัจจุบันและสรุปประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องให้ตามคำขอ

ครอบคลุมทุกหมวดที่เปิดให้บริการ ทั้งสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คที่รับแทงฟุตบอลกับมวยไทย เงื่อนไขการฝากถอนและการยืนยันตัวตนใช้มาตรฐานเดียวกันในทุกหมวดเกม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต